客户故意说没收到快递犯法吗

杭州钱塘律师 2025-04-30
客户故意说没收到快递是犯法的。依据《民法典》,此行为构成不当得利,需承担法律责任。若不及时处理,可能导致商家或快递公司遭受经济损失,并破坏市场诚信。
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客户故意说没收到快递,常见处理方式是协商、起诉或报警。应先尝试与客户协商;协商无果则考虑起诉,通过法律途径维权;若涉及诈骗,可直接报警处理。
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客户故意说没收到快递违法。处理方式:1. 与客户沟通,了解原因,尝试协商解决;2. 收集证据,如物流信息、签收证明等;3. 若协商无果,向法院起诉,要求返还不当得利并赔偿损失;4. 如涉及诈骗,向警方报案,追究其刑事责任。
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