差评被商家电话辱骂怎么办

杭州钱塘律师 2025-05-29
商家电话辱骂差评者违法,可维权。依据《民事诉讼法》,辱骂侵犯人身权,可提起诉讼维护权益。不及时处理可能导致心理创伤及权益持续受损。
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商家辱骂可维权。操作:1. 保存辱骂证据,如录音;2. 尝试与商家协商,要求道歉或赔偿;3. 若协商无果,向消费者协会投诉;4. 必要时,向法院提起民事诉讼,维护自身权益。
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被商家辱骂,处理方式多样。可协商要求赔偿,或拨打消费者协会热线,亦可提起诉讼。选择时需考虑证据充分性及个人诉求。
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